Mapeamento do cenário atual através da análise aprofundada do negócio. Desenvolvemos diagnósticos precisos que integram objetivos corporativos, contexto de mercado e necessidades dos públicos, revelando insights fundamentais sobre percepções e expectativas que conectam pessoas e marcas.

Sintomas

Falta de direcionamento para inovação e entrega de valor ● Desconhecimento de segmentos de mercado e clusters potenciais ● Desconhecimento sobre a reputação e percepção atual da marca ● Falta de clareza sobre boas práticas de mercado — benchmarks ● Desconexão com as necessidades, desejos e dores dos clientes.

Desenvolvimento de soluções através de processos participativos e dinâmicos. Reunimos clientes, colaboradores e especialistas em sessões imersivas de cocriação, gerando insights inovadores que transformam desafios em oportunidades de crescimento.

Sintomas

Falta de clareza sobre o propósito e visão de futuro da empresa ● Bloqueio criativo em processos de desenvolvimento de novos produtos ● Falta de engajamento ou alinhamento em equipes de projetos ● Lacunas em plataformas de inovação e propostas de valor ● Falta de clareza sobre a proposta de valor da marca, produto ou serviço ● Falta de clareza na construção de briefings e contratações criativas.

Direcionamentos estratégicos através de análise aprofundada do negócio. Construímos bases sólidas para marketing e comunicação, desenvolvendo diferenciais competitivos que fortalecem a identidade da marca e suas relações com o mercado.

Sintomas

Lacunas entre comunicação e modelo de negócio ● Falta de clareza em comunicar diferenciais, proposta de valor e propósito ● Falta de clareza no relacionamento entre múltiplas marcas e/ou produtos ● Desconexão com necessidades dos clientes nas diversas frentes de negócios ● Necessidade de arquitetura de marca para apoiar a expansão do negócio ● Concorrência entre marcas do portfólio por atenção ou investimentos ● Não possui diferenciação relevante da concorrência ● Planejamento de marca para cenários de fusões, aquisições & spin-offs.

Conectamos profissionais multidisciplinares que transformam a estratégias de marca em realidade, materializando projetos em diferentes formatos e pontos de contato.

Sintomas

Falta de clareza sobre a adequação de possíveis nomes para a marca ● Falta de padronização e identidade nas expressões visuais e verbais ● Dificuldade para desenvolver de briefings e contratações criativas ● Imagem datada e desconectada com o negócio, público e mercado ● Não possui um guia que direcione textos, territórios e estilos de comunicação ● Dificuldade de aplicação da identidade visual e verbal no mix de canais ● Falta de credibilidade e sinergia nos pontos de contato.

Otimização de interações através do mapeamento completo de pontos de contato. Desenvolvemos jornadas e serviços que garantem experiências consistentes e memoráveis para clientes, colaboradores e parceiros.

Sintomas

Alta taxa de abandono de clientes ● Consumidor não se sente satisfeito e/ou fidelizado ao longo da sua jornada ● Serviço atual está aquém das novas demandas do mercado ● Falta de momentos proprietários para melhorar a construção de valor ● Lacunas na relação com stakeholders.

Orientamos as marcas a planejar, estruturar e implementar estratégias de comunicação que garantem uma presença clara, consistente e conectada com os públicos em todos os canais.

Sintomas

Falta de diretrizes claras de comunicação e atuação nos canais ● Lacunas na gestão de briefings e múltiplos fornecedores criativos ● Presença on e off abaixo das expectativas do mercado ● Falta de estratégia unificada para atuação e entrega de mensagens nos canais.